自去年高新區(qū)新政務服務中心正式投入運行以來,已走過一年的光輝歷程。在這一年中,高新區(qū)政務服務網(wǎng)以“乘風新時代,破浪新征程”為主題,不斷優(yōu)化服務流程,提升辦事效率,為企業(yè)和群眾提供了更加便捷、高效的政務服務體驗。
新政務服務中心整合了多項行政審批和公共服務職能,推行“一窗受理、集成服務”模式,大幅縮短了業(yè)務辦理時間。通過數(shù)字化技術手段,實現(xiàn)了線上線下服務一體化,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。中心還引入了智能引導、自助終端等設施,進一步提升了服務智能化水平。
在公共資源交易領域,高新區(qū)持續(xù)加強運行技術服務支持,推動交易平臺標準化、透明化。通過完善電子招投標系統(tǒng)、強化數(shù)據(jù)安全與監(jiān)管,有效保障了公共資源交易的公平、公正和高效。技術服務團隊不斷升級系統(tǒng)功能,提供全天候運維支持,確保交易過程平穩(wěn)有序。
一年來,高新區(qū)政務服務網(wǎng)累計服務企業(yè)超千家,辦理各類事項萬余件,群眾滿意度顯著提升。中心將繼續(xù)深化“放管服”改革,創(chuàng)新服務模式,助力高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,為新時代新征程貢獻更多力量。